القاهرة – مصر اليوم
أحال جهاز "حماية المستهلك" إلى النيابة شركة "بلاتينيوم" للاستثمار وتنمية المشاريع نظرًا لإعلانها في الصحف عن بيع وحدات سكنية ليست مملوكة لها وباستخدام ألفاظ توقع المستهلكين في خلط، وصرح رئيس الجهاز عاطف يعقوب، السبت، بأن الجهاز تلقى شكاوى من المواطنين تفيد شراءهم وحدات سكنية وفق نظام اقتسام الوقت في قرية "سينا ستار ريزورت" في رأس سدر إلا أنّ الشركة ماطلت في تسليمهم الوحدات أو رد قيمة التعاقد محل الشكوى.
وأوضح يعقوب، أنّ الجهاز باشر التحقيقات في الشكاوى ومخاطبة قطاع الفنادق والقرى السياحية في وزارة "السياحة" للاستعلام عن كون الشركه المشكو في حقها حاصلة على ترخيص لمزاولة النشاط من عدمه، أفاد أنّ قرية "سينا ستار ريزورت" غير مملوكة للشركة المشكو في حقها، وأن هذه القرية صدر في شأنها القرار الوزاري رقم 111 لعام 2013 الذي قضى إلغاء التراخيص الصادرة للمنشأة الفندقية.
وأضاف، أنّه لما كان من المقرر وفقًا لنص المادة 6 من قانون "حماية المستهلك" رقم 67 لعام 2006، أنّه على كل مورد ومعلن إمداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه وتجنب ما يؤدي إلى إيجاد انطباع غير حقيقي أو مضلل لدى المستهلك أو وقوعه في خلط أو غلط، ما يكون معه الإعلان الصادر عن الشركة يؤدى إلى تحقيق انطباع غير حقيقي ومضلل لدى جمهور المستهلكين ويوقعهم في خلط وغلط عن طبيعة السلعة التي تروج لها الشركة على خلاف الحقيقة، ما يعد مخالفة صريحة لنص المادة 6 من قانون "حماية المستهلك" رقم 67 لعام 2006 والمادتين 16، 17 من اللائحة التنفيذية.
وأصدر مجلس إدارة الجهاز، قرارًا ملزما للشركة لرد قيمة التعاقد محل الشكوى من دون أي تكلفة إضافية على الشاكي خلال أسبوعين؛ إلا أنّ الشركة لم تنفذ قرار مجلس إدارة الجهاز، الأمر الذي حدا بالجهاز إلى اتخاذ إجراءات إحالة الشركة للنيابة العامة لاتخاذ شؤونها ضد الممثل القانوني لها لمخالفته نصوص قانون "حماية المستهلك".
وطالب جموع المستهلكين بضرورة مراجعة جميع البيانات التى ترد فى الإعلانات عن السلع والخدمات والتأكد من مطابقتها للواقع قبل التعاقد على الشراء أو تقديم خدمة ودعاهم بالتوجه بالشكاوى الى الجهاز في حالة وجود ما يستدعي ذلك ضد أي سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك، وذلك على الخط الساخن 19588 أو الموقع الالكتروني لجهاز "حماية المستهلك" #### WWW.CPA.GOV.EG #### .


أرسل تعليقك