البريد يُوقع بروتوكولًا مع "الداخلية" لتيسير تقديم الخدمات الإلكترونية للمواطنين

وقعت الهيئة القومية للبريد، بروتوكول تعاون مع وزارة الداخلية يتيح للهيئة توصيل الإصدارات التي تستخرجها الجهات التابعة لوزارة الداخلية للمواطنين عبر بوابة الحكومة الإلكترونية .

أعلن عصام الصغير رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، أن هذا البروتوكول يأتي في إطار دعم خطط الدولة في التسهيل علي المواطنين وإستكمالاً لجهود البريد المصري نحو تطوير الخدمات الجماهيرية، بالإضافة إلي ترسيخ الدور المجتمعى للهيئة بالتعاون مع وزارة الداخلية لتيسير حصول المواطنين على الخدمات التي تقدمها الجهات التابعة لوزارة الداخلية عبر مراكز الخدمات البريدية المنتشرة بجميع أنحاء الجمهورية.

اقرأ أيضًا:

خطط التطوير أبرز الملفات المطروحة على طاولة اجتماع مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد

وأوضح عصام الصغير، أن هذا البروتوكول يتيح للمواطنين طلب العديد من الإصدارات التي تصدرها وزارة الداخلية مثل: "تصريح العمل - رخصة المرور - صحيفة الحالة الجنائية - الوثائق الخاصة بالأحوال المدنية" عبر بوابة الحكومة الإلكترونية بما يساهم في تخفيف العبء عن الجهات التي تصدر تلك الوثائق، مشيرًاً إلى أن هذه الخدمة تتمتع بميزه جديدة تمكن العملاء من متابعة طلب الإصدار في جميع مراحله حيث يتم إرسال رسالة نصية "SMS" للعميل تفيد تأكيد إجراء الطلب فور قيامه بطلب الخدمة من على الموقع الإلكتروني وسداد الرسوم المقررة، ثم يتم إرسال رسالة نصية  أخرى عند استلام البريد المصري للإصدار تتضمن رقم بوليصة شحن الطلب وتاريخ الاستلام المتوقع ورقم مركز الاتصالات الهاتفية بالبريد للاستعلام عن خدمة التوصيل.

 هذا بالإضافة إلي إمكانية الاستعلام عن حالة الطلب من خلال إدخال رقم البوليصة على نظام تتبع الشحنات الخاص بالبريد على الموقع الإلكتروني للبريد المصرى؛ ليكون العميل على اطلاع دائم بكل مراحل التسليم.

وأضاف رئيس البريد، أن هذه الخدمة تتيح للعميل حرية اختيار مكان استلام الاصدارات سواء كان في محل إقامته أو عمله أو أي عنوان آخر يرغب في استلام الطلب فيه، مشيراً إلى أن هذه الخدمة تقدم بالاعتماد على أحدث الانظمة والاجهزة الإلكترونية المتطورة، مما يؤدي إلى سرعة تقديم الخدمة وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.

قد يهمك أيضًا:

عصام الصغير يؤكّد أن الهيئة القومية للبريد لا تُحقق أي خسائر

اعتماد لائحة جديدة للعاملين بالهيئة القومية للبريد