"حماية المستهلك" تنظم حملات لضبط التخفيضات الوهمية

أعلن رئيس جهاز حماية المستهلك عاطف يعقوب، أن الجهاز شن عددًا من الحملات للتأكد من التزام التجار بـ"الأوكازيون الشتوي"، الذي يمتد حتى آذار/مارس 2016، مشيرا إلى سعيهم للتحقق من مدى تطبيق تخفيضات حقيقية والتصدي للإعلانات المضللة التي تؤدي إلى خلق انطباع غير حقيقي لدى جمهور المستهلكين.
وأشار إلى أنه تم تحرير محضر ضد محل "يوني سكس"، الموجود في 45 شارع جامعة الدول العربية، نظرا لإعلانه عن "أوكازيون" يصل إلى 50%، بالرغم من عدم وجود تصريح، وآخر ضد محل "تربو" لإعلانه عن "أوكازيون" وهمي، وعدم وجود ترخيص، وثالث لمحل "ماكس" في شارع جزيرة العرب، لمخالفة قواعد "الأوكازيون"، وقانون حماية المستهلك.

وأضاف يعقوب أن الجهاز حريص على تنبيه المستهلكين، من خلال تبني سياسة "الوقاية خير من العلاج"، بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية المستهلك بهذه الممارسات الضارة بحقوقه، وإرشاده لاتخاذ قرارات سليمة في معاملاته في الأسواق.
وأكد يعقوب على أهمية استمرار هذه الحملات المكثفة، لتنقية الأسواق من عمليات الغش والتدليس، بما يضر بحقوق المستهلك، بالإضافة إلى تنمية ثقافة حماية المستهلك، وتشجيع المستهلكين على التمسك بحقوقهم، مشيرا إلى مواصلة هذه الحملات خلال الفترة المقبلة.

ودعا يعقوب, المستهلكين إلى معاونة الجهاز في ضبط الأسواق، من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أي شكاوى لديهم، حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين، وضبط الأسواق.
وأشار إلى سهولة إرسال الشكاوى إلى الجهاز، من خلال الوسائل المتعدّدة التي أتاحها الجهاز لذلك، سواء عن طريق الخط الساخن رقم "19588"، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب، يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها، دون تحميله أي أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة في المحافظات.