شركة FTI الألمانية تنقل مركز خدمات العملاء بالشركة من ألمانيا إلى الغردقة

أكدت الدكتورة نورا سالم مستشارة وزيرة السياحة للعلاقات الدولية أن نقل شركة FTI الألمانية مركز خدمات العملاء الخاص بها على مستوى العالم من ألمانيا إلى مدينة الغردقة لتكون أحد المقرات الرئيسية للشركة يبعث برسالة للعالم أجمع بمدى الاستقرار والأمن والأمان الذى تتمتع به مصر، ويساهم في إلقاء مزيد من الضوء على الإمكانيات السياحية الهائلة التي تزخر بها مصر ومحافظة البحر الأحمر على وجه الخصوص.

جاء ذلك في كلمة ألقتها الدكتورة نورا سالم ، خلال مشاركتها نيابة عن وزيرة السياحة رانيا المشاط ، في المؤتمر الصحفي الذي نظمته شركة FTI الألمانية للاعلان عن نقل مركز خدمات العملاء الخاص بها على مستوى العالم من ألمانيا إلى مدينة الغردقة لتكون أحد المقرات الرئيسية للشركة ، وشارك في المؤتمر اللواء أحمد عبد الله محافظ البحر الأحمر، والسيد سميح ساويرس مؤسس ورئيس شركة أوراسكوم للتنمية.

وخلال المؤتمر ، قدمت الدكتورة نورا سالم عرضاً حول برنامج الإصلاح الهيكلي الذى تتبناه الوزارة على رأس أولوياتها خلال الفترة المقبلة، مشيرة إلى موعد اجراء انتخابات الغرف السياحية والاتحاد فى 31 أكتوبر الجارى ليكون هناك تمكين للقطاع السياحى الخاص من خلال وجود ممثلين حقيقيين عنه.
وتطرقت للحديث عن خطة الوزارة نحو رفع جودة الخدمات المقدمة للسائحين في مصر من بينها تحديث منظومة معايير تصنيف الفنادق المصرية بما يتناسب مع المعايير الدولية.

كما استعرضت مستشارة الوزيرة للعلاقات الدولية ملامح الحملة الترويجية الدولية الجديدة لمصر والتى ستتضمن عدة محاور من بينها إطلاق علامات تجارية للمدن السياحية المصرية Re-branding والترويج لكل مقصد سياحي على حدا Branding by Destination لإظهار مدى التنوع السياحى الذى تتميز به مصر ، موضحة أن بجانب السياحة الشاطئية والسياحة الثقافية هناك أنماط سياحية جديدة يمكن الترويج لها كسياحة المغامرات والسياحة الرياضية وسياحة المؤتمرات.

وأشارت إلى برنامج تحفيز الطيران الجديد الذى أطلقته الوزارة للعمل به بداية من أول نوفمبر المقبل وحتى أبريل 2020 والذى من شأنه أن يساهم بشكل كبير في دفع الحركة السياحية الوافدة الى مصر.

من جانبه ، أكد محافظ البحر الأحمر على أن قرار نقل مركز خدمات العملاء على مستوى العالم وأنشطة شركة FTI إلى الجونة بالغردقة هو قرار صائب باعتبار أن السائح الألماني يحتل المرتبة الأولى بين السائحين من مختلف الجنسيات الأوربية ، كما أنه يعتبر بمثابة إعلان رسمي للتأكيد على مدى الأمن والأمان الذي تتمتع به مصر ومحافظة البحر الأحمر بوجه خاص.

وأشار إلى أن هذا الحدث الهام سيساهم في الترويج والدعاية لزيارة كافة المقاصد السياحية بمصر ليس فقط بالبحر الأحمر، موجها الدعوة للوفد الإعلامي المشارك بالمؤتمر بعمل جولة داخل مدينة الغردقة للتعرف على مستوى الأمان الذى تتمتع به المحافظة ونقل هذه الصورة للشعب الأوروبي ودعوتهم لزيارة مصر.

جدير بالذكر أن المؤتمر شارك فيه ما يقرب من 65 من ممثلي الصحف الدولية المتخصصة في مجال السياحة في دول ألمانيا وسويسرا وفرنسا والنمسا وهولندا وفرنسا، حيث يعتبر المؤتمر الإطلاق السنوي لشركة FTI والذي يعقد لأول مرة في مدينة الجونة بالغردقة، حيث أنه كان يعقد عادة في المقر الرئيسي للشركة في ألمانيا.