"الإمارات للاتصالات" تُطالب المشتركين بسرعة تسجيل بياناتهم

منحت مؤسسة "الإمارات للاتصالات"، آخر فرصة للعملاء الذين لم يُسجّلوا أرقامهم في حملة "رقمي - هويتي"، كي يُسارعوا إلى تسجيل بياناتهم. وأعلنت "اتصالات"، أنه ضمن سعيها إلى إتاحة المجال لعملائها للاستفادة من الفرصة الأخيرة للتسجيل، فإن مراكز أعمالها كافة ستفتح أبوابها مساء الجمعة من الساعة الرابعة عصرًا إلى العاشرة ليلاً.
ويستطيع العملاء خلال أيام الأسبوع، إنجاز عملية التسجيل وتحديث البيانات، أثناء ساعات العمل الاعتياديّة لمراكز أعمال "اتصالات"، بالإضافة إلى 40 منفذًا تتبع شركاء "اتصالات" بما فيها "وثائق" و"إنجازات" و"المستند لخدمات رجال الأعمال" و"مركز الصقر لخدمات رجال الأعمال" و"أون لاين وليدر وفكست"، وسيتم إيقاف الخدمة موقّتًا أو قطعها عن المشتركين الذين لا يقومون بالتسجيل ابتداءً من 17 أذار/مارس الجاري.
وقد أطلقت "هيئة تنظيم الاتصالات" في الإمارات، حملة "رقمي - هويتي"، في شهر تموز/يوليو 2012، ودعت العملاء إلى التسجيل وتحديث بياناتهم، بهدف حماية المشتركين من إساءة الاستخدام أو التعدي على الخصوصيّة، ويُمكن للمشتركين التسجيل بكل سهولة، فكل ما عليه فعله هو تقديم وثيقة هويّة صالحة في أي منفذ من المنافذ التابعة لاتصالات أو شركائها المعتمدين والمنتشرة في أنحاء الدولة كافة، وتشمل الوثائق التي يمكن تقديمها وثائق الهويّة الصادرة عن "هيئة الإمارات للهويّة" أو جواز السفر لمواطني دولة الإمارات وجواز السفر أو الهوية الوطنية لرعايا دول مجلس التعاون الخليجيّ والهويّة الإماراتية أو جواز السفر مع تأشيرة إقامة سارية المفعول للجنسيات الأخرى، أما العملاء من المؤسسات فيجب أن يقدّموا بطاقة منشأة صالحة صادرة عن وزارة الداخليّة الإماراتيّة.
وأكّد الرئيس التنفيذيّ للمبيعات، أيمن الدسوقي، أن إستراتيجيّة "اتصالات" تقوم على تقديم الخدمة المتميّزة، التي تضمن رضا العملاء، وسيتم تقديم الدعم المُمكن للمشتركين عبر قنوات وسُبل التسجيل المختلفة، التي تتيحها الشركة لهم، كي يتمكنوا من إنجاز هذه العملية الضروريّة والمهمّة لحمايتهم من خطر إساءة استخدام أرقامهم أو انتحال هوياتهم.
وأشار الدسوقي، إلى أن نسبة قليلة من العملاء لم تقم حتى الآن باستكمال عملية التسجيل وتحديث البيانات، ولذلك تسعى "اتصالات" إلى إتاحة المجال أمامهم عبر تمديد ساعات العمل خلال يوم الجمعة، لمنحهم فرصة أخيرة للتسجيل.