عودة خدمات المحمول في الشركات الثلاث للمستوى اللائق في حزيران

أظهر التقرير الصادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، والخاص بقياس جودة خدمة شبكات المحمول، عن نيسان/أبريل الماضي، تحسنًا في نتائج قياسات الشركات الثلاثة على مستوى الجمهورية، مقارنة بشهر أذار/مارس السابق له.

وأوضح الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الجهاز المهندس هشام العلايلي، في تصريح له، السبت، أن "التقرير يدل على كفاءة خطة العمل التي وضعها الجهاز منذ تشرين الأول /أكتوبر 2014 لرفع كفاءة الخدمات المقدمة للمستخدمين، وتطبيق سياسته بشكل صحيح في تشكيل مجموعة خاصة للعمل مع الشركات مقدمة الخدمة تعمل على حل المشكلات الفنية المتعلقة بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتطوير وسائل قياس الشبكات".

وأضاف العلايلي أنه "بدءا من شهر نيسان/أبريل الماضي ينشر الجهاز تقارير جودة خدمات المحمول بصفة شهرية، وأن تقرير قياس جودة الخدمة لشهر أبريل، أكد التحسن المستمر في خدمات الاتصالات الصوتية وخدمات البيانات لشركات المحمول الثلاثة".

وأشار إلى أن الجهاز خاطب شركات المحمول بملاحظات تقرير نيسان/أبريل الماضي، موضحًا لها المناطق التي لوحظ بها ضعف في الخدمات، وضرورة إيجاد حلول في المناطق التي تعاني من تدني مستوى الخدمة في الأسابيع المقبلة، وضمان حصول المستخدمين على الخدمات بجودة عالية.

وتوقع عودة جودة خدمات المحمول إلى المستوى اللائق بحلول حزيران/يونيو المقبل طبقًا للخطة الموضوعة، مشيرًا إلى أن قياسات شهر أبريل، أكدت حل مشكلات مستوى الخدمة التي كان يعاني منها المستخدمون بصفة مزمنة في كل من مدينتي "المنصورة، وكفر الشيخ".