تطوير مراكز خدمات المواطنين في مدن بني سويف

بحث محافظ بني سويف المهندس شريف حبيب الخطوات العملية  لتنفيذ مشروع إعادة تطوير مراكز خدمات المواطنين بالمحافظة ، خلال اجتماع موسع ضم اللواء أحمد على السكرتير العام ، و اللواء محمد عزي سعيد مدير عام مشروع تطوير الخدمات الحكومية ، والمهندس حمدي سالم مدير التنظيم ببرنامج تطوير الخدمات الحكومية بوزارة التخطيط والمتابعة والاصلاح الاداري , وعدد من مديري الإدارات المختصة بالديوان العام.

أكد المحافظ  خلال الاجتماع حرص  المحافظة على تطبيق وتنفيذ  هذا المشروع في أسرع وقت ممكن  بهدف تقديم خدمة متميزة وعاجلة بشكل حضاري والتعامل من خلال الشباك الواحد , والفصل بين مؤدي الخدمة وطالبها وتعزيز مبدأ الشفافية تحت شعار بني سويف محافظة اليكترونية  .

واشار المحافظ إلى أن المشروع سيتم من خلال نظام مركزي وخطوط ربط بين مدن المحافظة والديوان العام لتقديم الخدمة من خلال قنوات متعددة واليكترونيا من خلال البوابة الاليكترونية والاستعلام عنها ودفع اليكتروني وخدمات رسائل صوتية بما يسمح للمواطن من الحصول على الخدمة من أي مكان بالمحافظة ، مشيرا ألى أن المشروع سيتضمن شاشات متابعة لأداء الخدمات والادارات للسلطة المختصة لسرعة اتخاذ القرار.

 وخلال الاجتماع تم الاتفاق على خطوات عملية لسرعة انجاز المشروع في مقدمتها اختيار فريق عمل بالمحافظة (مدخلي بيانات – فنيين معنيين بمتابعة المراكز التكنولوجية بالمحافظة ) ، بالإضافة إلى عمل زيارات فنية للمراكز التكنولوجية على مستوى المحافظة لتقييم الوضع الحالي بها (فنيا –اداريا ) والتأكد من توافر الكوادر الطبية البشرية بكل مركز يليها تركيب خطوط الربط بين مراكز مدن المحافظة مع مركز المعلومات الرئسي بالقاهرة وذلك تزامنا مع التدريب على النظام المطور ثم بدء التشغيل التجريبي بالمراكز التكنولوجية مع استكمال قواعد البيانات وادخال الكمية المتراكمة وأخيرا بدء التشغيل الفعلي مع الجمهور.

واضاف مدير المشروع أن الوزارة ستقوم باعادة التدريب الاساسي والمتقدم  على النظام الجديد وتحديث الاجهزة والشبكات وتجهيز المركز الرئيسي بالقاهرة  من خلال خطة عمل سريعة ومنجزة ، لافتا إلى التسهيلات التي  قدمتها المحافظة  لتنفيذ هذا المشروع الخاصة بخطوط الربط للمركز الرئسي والتسيق مع الشركة المنفذة للتطبيقات والاشراف على التشغيل التجريبي للإرتقاء بمستوي الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين والتغلب علي الروتين .