قال اللواء سعيد شلبي مدير أمن القليوبية ، إن الفتاة المعروفة إعلاميًا باسم "فتاة شبرا الخيمة " وتدعى "هاجر. م .إ" لم تتعرض للتعذيب داخل قسم ثان شبرا الخيمة، وان إدعائها كاذب تماما .
 
وأضاف مدير الامن في تصريحات صحفية اليوم الخميس، انه لو كان كلام الفتاة صحيح فلماذا لم يقم الضابط باتهامها في المحضر بواقعة السرقه ؟، بالاضافه الي قيام المحامي الذي اثبت حضوره معها في النيابة حرر محضرا اداريا ضدها، لانها لم تتعرض لاي تعذيب، مشيرا الي أن التحريات لم تتوصل لمرتكب جريمة السرقة وتم عرض الفتاة رفقة التحريات مرة ثانية على النيابة العامة، وقررت النيابة إخلاء سبيلها وخلال عرضها على النيابة مرتين لم تتهمنا بأى شىء .
 
كانت الفتاة وتدعى "هاجر.م" اتهمت ضباط بمباحث قسم ثان شبرا الخيمة باحتجازها بدون وجه حق وتعذيبها وحررت شكوى لوزير الداخلية وبلاغًا للنيابة ضد مأمور القسم وضابطيه مصطفى لطفى ومحمود ندا حسين فتحى وحمل البلاغ رقم1124 عرائض لسنة 2015 نيابة شبرا الخيمة.