أصدر الدكتور رضا عبدالسلام محافظ الشرقية الكتاب الدورى رقم (16) لسنة 2015 بشأن حرص المحافظة التام بالإهتمام بالمواطن والإرتقاء بمستوى الخدمات وكافة الإحتياجات الأساسية مما ينعكس بدوره بالإيجاب وتوطيد جذور الثقة للشعور بالرضا تجاه كافة الأجهزة والمؤسسات الخدمية بعيدا عن الإنسياق وراء الأفكار الهدامة للعناصر الأثارية