فاجأ اللواء علاء الدين شوقي مدير أمن البحيرة الثلاثاء مركز شرطة أبو حمص وكذلك وحدة مرور أبو حمص وتابع سير العمل بكلاهما وناقَش المواطنين المترددين على المركز ووحدة المرور وشدّد على سرعة إنهاء إجراءاتهم وعقد لقاء مع العاملين بالمركز وكذا وحدة المرور وناقَش معهم معوّقات العمل وسرعة تفاديها وحثّ الجميع على بذل قصارى جهدهم لتسهيل الإجراءات كافة المقدمة للمواطنين مع مراعاة كبار السن.