تلقى وكيل مديرية الصحة في دمياط، الدكتور جمال الزيني، شكوى من إحدى المريضات، بشأن عدم تواجد أطباء في مستشفى رأس البر المركزي في الساعة 3.30 فجًرا .

وعلى الفور توجه وكيل المديرية للمستشفى، وتبين صحة الواقعة، وأحال مدير المستشفى وطاقم النوبتجية للتحقيق من قبل إدارة الشؤون القانونية في المديرية، لعدم تواجدهم بالمستشفى أثناء نوبتجيتهم.