أكدت وزير التضامن الاجتماعي غادة والي، أن حجاج الجمعيات الأهلية بخير، وأنه تم متابعة التدابير الخاصة بتيسير سفر الأفواج من مطار القاهرة والاستقبال في المدينة المنورة وجدة حيث تتولى بعثة التضامن تذليل أي صعوبات قد تواجه الحجاج، ونوهت والي، إلى أنه تم التعامل مع واقعة فقد جواز سفر لإحدى السيدات في مطار المدينة وهي من محافظة كفر الشيخ، حيث قامت بعثة وزارة التضامن بالتنسيق مع بعثة وزارة الداخلية في المدينة المنورة باستصدار وثيقة سفر مؤقتة حتى تتمكن السيدة من أداء المشاعر.
 
وأضافت والي، أن إجمالي عدد حجاج الجمعيات الذين غادروا مطار القاهرة إلى المدينة المنورة بلغ 2960 حاجًا حتى الجمعة آب/أغسطس، وأنه سوف يسافر الأحد المقبل 1040 حاجًا من مطار برج العرب إلى المدينة المنورة وهم حجاج الجمعيات في محافظات الإسكندرية ومرسى مطروح والبحيرة، موضحة أنه يتوالى سفر أفواج حجاج جمعيات وزارة التضامن حتى 4 سبتمبر/أيلول المقبل.
 
وأوضحت الوزيرة، أنه نظرًا لقيام الوزارة بالحجز المبكر للفنادق والخدمات الخاصة في موسم الحج لهذا العام فقد أدى ذلك إلى عدم حدوث أي ارتفاع في أسعار برامج الحج التابعة لوزارة التضامن عن السابق إعلانه في بداية موسم الحج، يذكر أن وزارة التضامن مخصص لها عدد 10 آلاف تأشيرة لأعضاء الجمعيات الأهلية بخلاف استجابة الوزارة للطلبات المقدمة لها من بعض الوزارات والهيئات لتنظيم وزارة التضامن لتأشيرات الحج المخصصة لها وذلك في إطار ثقة تلك الجهات في تنظيم وزارة التضامن لبرامج حج متنوعة بالتكلفة الفعلية .
 
وتشمل الجهات المنضمة لرحلة حج الوزارة البعثة الرسمية في مجلس الوزراء ووزارة التنمية المحلية والأوقاف ووزارة الأوقاف و التموين ونقابة الصحافيين ودار الإفتاء المصرية، وكانت وزارة التضامن الاجتماعي قد استعدت لسفر الحجاج حيث قامت غادة والي بتشكيل لجان تابعة لبعثة الوزارة لإنهاء الإجراءات الخاصة بالحجاج سواء في مطار القاهرة أو في مطار المدينة المنورة وقرية الحجاج في جدة لتذليل أية عقبات قد تواجه الحجاج. 

كما تم إيفاد بعثة من وزارة التضامن الاجتماعي قبل سفر الحجاج لاستلام الفنادق ومراجعة الخدمات كافة، للتأكد من جاهزيتها قبل وصول الحجاج والتنسيق مع وزارة الصحة المصرية لبدء تشغيل خمس عيادات في مقر إقامة الحجاج في مكة المكرمة بالإضافة إلى عيادة أخرى في المدينة المنورة، كما خصصت وزارة التضامن خط تليفون في السعودية للرد على أي استفسارات أو شكاوى تتعلق بموسم الحج ( رقم 0541691326)، بخلاف تشكيل فرق للعمليات لمتابعة أحوال الحجاج بالتنسيق مع البعثة الرسمية للدولة ورؤساء البعثات النوعية المختلفة.