أطلق بنك عَودة مصر، المملوك لبنك عودة سرادار اللبناني، بطاقة "ورلد ماستر كارد"، والتي توفر العديد من المزايا للعملاء الذين يتطلعون دائمًا إلى التميُّز والتفرّد بالخدمات الشاملة.

وتُعد بطاقة "ورلد ماستركارد" من بنك عَودة الأولى من نوعها داخل السوق المصرفية المصرية، وهو ما يؤكد سعي البنك إلى تقديم خدمات مالية تنافسية وحصرية لعملائه داخل السوق، لاسيما وأنَّ بطاقة "ورلد ماستر كارد" تعد من أعلى فئات بطاقات الإئتمان على مستوى العالم، وتوّجت على قمة تصنيف البطاقات الإئتمانية.

وصرّح رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للبنك، حاتم صادق، خلال مؤتمر صحافي عقد ظهر الاثنين في القاهرة، أنَّ البنك يحرص على تقديم أفضل الخدمات المصرفية لعملائه عَبر مواكبة كل ماهو جديد داخل الأسواق العالمية، إضافة إلى ابتكار المنتجات التي تتلائم مع احتياجات العملاء وذلك من أجل منح عملاء بنك عَوده التميُّز والتفرّد داخل السوق المصرية.

وأوضح صادق أنَّ بنك عَودة يتبنى في مجال التجزئة المصرفية استراتيجية تعتمد على الانتقاء الدقيق للشرائح المستهدفة من العملاء، والمعرفة المتعمقة لاحتياجاتهم المالية، وتقديم المنتجات المصمّمة لاسيما لهذه الشرائح من خلال وسائل الاتصال التي تفضلها.

وأكد رئيس بنك عَودة مصر أنَّ هذه الاستراتيجية الشاملة للبنك هي التي مكّنت البنك خلال فترة لم تتجاوز الثماني سنوات في السوق المصرية من تحقيق معدلات نمو غير مسبوقة في سنوات النشأة، ثم في سنوات الأزمة مما انعكس على ترتيبه بين البنوك من أصغر وحدة مصرفية في نهاية العام 2005 إلى البنك السابع بين أكبر البنوك الخاصة العاملة في مصر في إجمالي الأصول، وإجمالي الودائع، والقروض.

ومن ناحيته، أكد رئيس قطاع التجزئة المصرفية في البنك، إيهاب درة، أنَّ إطلاق بطاقة بنك عَودة "ورلد ماستر كارد"، يؤكد التزام البنك بتعزيز وتوسيع خدماته المصرفية في السوق المصرية وتقديم كل ماهو جديد لعملائه المميزين.

وأضاف أنَّ بطاقة "ورلد ماستر كارد" تتيح لحامليها حدًا إئتمانيًا بحد أقصى 750 ألف جنيهاً مصريًا، وحد سحب نقدي يصل لـ100% من الحد الإئتماني للبطاقة بحد أقصى 25 ألف جنيهًا مصريًا يوميًا، كما تقدم البطاقة كشف حساب مجمع نهاية العام يعرض للعميل المجالات التي استخدم فيها البطاقة بشكل شهري من سفر، وتسوق، وسحب نقدي، إلخ، هذا بالاضافة إلى كشف الحساب الشهري وكشف حساب إلكتروني شهري مجانًا بالإضافة إلى إرسال رسالة (SMS) تنبيهية لجميع عمليات البطاقة الإئتمانية، فضلاً عن تزويدها بشريحة إلكترونية ذكية لضمان أعلى مستوى من الأمان وتخصيص مركز اتصال على الرقم  VIP16 لحاملي البطاقة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.

 

 وأوضح أنَّ بطاقة "ورلد ماستر كارد" تقدم لحامليها برنامج نقات المكافآت "World & More"  للمرة الأولى ضمن بطاقات ائتمان بنك عَودة مصر والذي يمنح العملاء  10 آلاف نقطة  ترحيب "Welcome Points" مع أول استخدام للبطاقة فضلآ عن النقاط التي يحصل عليها العملاء عند استخدامهم البطاقة.

ومن جهته، أكد مدير ماستركارد في مصر، مجدي حسن، إنَّ إطلاق البطاقة الائتمانية "ورلد ماستركارد" المميزة من "بنك عَودة مصر" يأتي استنادًا إلى العلاقة الوطيدة والشراكة الإستراتيجية طويلة الأمد التي تربطنا مع واحد من أبرز المؤسسات المصرفية في مصر والمنطقة، حيث تمثل بطاقة "ورلد ماستركارد" الجديدة قيمة مضافة حقيقية لحامليها لما تقدّمه من امتيازات ومزايا عالية.

وأضاف حسن أنَّ بطاقة "ورلد ماستر كارد " تضمّ برنامج "World Privileged Access" الذي يتيح للعملاء إمكانية الوصول لعالم من العروض الخاصة في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك الاستفادة من خصومات وعروض تنافسية في أشهر المتاجر والعلامات التجارية والمطاعم الراقية، بالإضافة مساعدة العملاء في الحصول على تذاكر لحضور الأحداث الثقافية وعروض المسارح العالمية ودور الأوبرا والمعارض الفنون، فضلاً عن العديد من مزايا الأخرى.

وتوفر بطاقة "ورلد ماستر كارد" خدمات خاصة للمسافرين، حيث تتيح لحاملها دخول مجاني لصالات كبار المسافرين في 8 المطارات في الشرق الأوسط.

من ناحية أخرى يحصل عملاء بطاقة "ورلد ماستر كارد" على عضوية "Priority Pass" والتي تتيح للعملاء الدخول إلى 600 جناح لكبار المسافرين في أكثر من 175 مطار حول العالم  بمجرد إبراز بطاقة .Priority Pass

هذا بالإضافة إلى عضوية شركة "IAPA"العالمية والتي توفّر خصومات خاصة في الفنادق ووكالات تأجير السيارات بالإضافة إلى برنامج حماية الأمتعة، وكذلك خصومات على خدمة الــ"WIFI" في العديد من الأماكن على مستوى العالم.

كما توفّر البطاقة خدمات MasterCard Airport Concierge والتي تعنى بالاستقبال والترحيب بحامل البطاقة وتوفير مرافق لتسهيل إجراءات السفر بمجرد وصول حامل البطاقة إلى المطار وحتى وصولة المقعد في الطائرة و العكس.

أيضًا يمكن لحاملي البطاقة الأستمتاع بخدمات MasterCard Global  Services والتي توفر خدمات المساعدة في حالات الطوارئ حول العالم.

ومن ناحية أخرى، يمكن للعملاء الاستعانة بخدمات International Concierge Services  لمساعدتهم في إنجاز متطلبات أعمالهم من تنظيم المؤتمرات وإرسال الفاكسات والإيميلات بالإضافة إلى إنجاز المتطلبات الشخصية من حجز المطاعم وملاعب الجولف، وإرسال الهدايا، إلخ حول العالم.

كما توفر البطاقة الجديدة مزايا تأمينية جيدة من خلال تأمين حوادث السفر والتأمين الطبي بمبلغ يصل إلى مليون دولار، فضلاً عن برنامج التأمين على المشتريات في حال السرقة والضياع بمبلغ يصل إلى 20 ألف دولار سنويًا وبرنامج تمديد فترة الضمان لمدة تصل إلى 12 شهر إضافية على المشتريات بمبلغ يصل إلى ألفين دولار سنويًا، بالإضافة إلى برنامج التأمين ضد أيّة حالات تزوير قد تحدث على البطاقة بمبلغ يصل إلى 4 آلاف دولار سنويًا.

وبنك عَودة هو أحد أبرز المجموعات الإقليمية الشاملة، والتي تأتي في طليعة المصارف اللبنانية والتي تقدم الخدمات والمنتجات المالية كافةً، المتمثلة في تمويل الشركات والتجارة الخارجية وعمليات التجزئة المصرفية والاستثمار.

وبدأ بنك عَوده نشاطه في السوق المصرية العام 2006 بعد استحواذ مجموعة عَودة سرادار على بنك القاهرة الشرق الأقصى، الذي كان يمتلك ثلاثة فروع فقط ومع تبني المجموعة استراتيجية توسعية داخل السوق المصرية تمكّنت من زيادة فروع البنك إلى 34 فرعًا بالإضافة إلى زيادة رأسمال البنك من 100 مليون دولار أميركي في العام 2006 إلى 307 مليون دولار في آذار/ مارس 2014.

ويعمل بنك عَودة مصر كمصرف شامل يُقدم الخدمات المصرفية كافةً من تمويل للشركات وخدمات التجزئة المصرفية والاستثمار وخدمات الوساطة المالية ومنتجات التأمين والخدمات، بالإضافة إلى التوسَّع في الصيرفة الإسلامية مع زيادة الطلب عليها سواء للأفراد أو الشركات.